¿Qué es energía prepagada?  La energía prepagada es una modalidad de prestación del servicio de energía, que busca favorecer aquellas personas con dificultades de pago, permitiéndoles disfrutar del servicio a través de un cobro previo que se adapta a la capacidad de pago.  El cliente paga antes de gastar.

Qué es una compra de energía prepagada? : es comprar un número único con la información de pago para precargar la energía en el medidor.

Qué hace el cliente para recargar su medidor. Instalado el medidor de energía prepagada, el usuario compra una recarga en un comercio cercano a su vivienda. Con esa compra, el medidor es recargado de energía.

 ¿Dónde pueden los clientes adquirir la energía prepagada? En el comercio más cercano a su vivienda.

¿Quién presta el servicio? Afinia es la empresa prestadora del servicio de energía, que por medio de sus redes de recaudo, hacen  la comercialización de las recargas.

¿Cuáles son los beneficios para su comercio?

1.       Atraer más clientes para tu negocio.

2.      Recibir comisiones

3.     Prestar un servicio a la comunidad.

¿Cuál es el valor mínimo de la recarga?  

$5.000    

¿Dónde puede el comercio solicitar soporte? A tu distribuidor o en la línea de Whatsapp 316 578 22 88

¿Si el cliente que compra la energía prepagada requiere soporte dónde se comunica? Directamente a las líneas de atención al cliente de AFINIA