Nuestra estructura de soporte técnico y atención al cliente nos permite proveerle un servicio integral, con horario de oficina y extendidos (para soporte técnico) así como diferentes canales de atención:
(+57 4) 411 72 71 | |||
(+57) 316 578 22 88 | |||
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. | |||
(+57) 316 578 22 88 | |||
Chat en línea dispuesto en el portal transaccional | |||
Notificaciones “push” para control de eventos | |||
Registro de casos para trazabilidad del soporte |
Horario de atención oficina: Lunes a Viernes de 7:00 A.M a 6:00 PM. Sábados de 8:00 A.M a 1:00 P.M.
Disponible soporte técnico: Lunes a Viernes de 6:00 A.M a 7:00 A.M, Tarde de 6:00 PM a 10:00 P.M Sábados 14:00 P.M – 8:00 P.M Domingos y festivos 8:00 A.M – 8:00 P.M